Conditions Générales d'Utilisation – BudgetEdgePrime

Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2025

1. Introduction

Bienvenue sur BudgetEdgePrime.com, votre expert en analyse et prévision budgétaire. Ces conditions régissent l’accès et l’utilisation de notre site, situé à Place fédérale 3, 3003 Berne, Suisse. Téléphone : +41765577141. Identifiant d’entreprise : CHE-157.291.759.

2. Définitions

• Services : prestations personnalisées d’analyse et prévision budgétaire.
• Infoproduits : contenus numériques (guides, cours, rapports) expliquant nos méthodes.
• Biens : produits physiques commandés via notre site.

3. Conditions d’accès et de paiement

L’accès aux services, infoproduits et biens est subordonné au paiement intégral au moment de la commande. Les modalités de règlement sont précisées lors du processus d’achat.

4. Politique de remboursement et de report

4.1 Services personnalisés

Vous pouvez demander un report de prestation jusqu’à 7 jours avant la date prévue, sans frais. Au-delà, aucun remboursement n’est possible en raison de l’engagement de nos spécialistes. Toutefois, un avoir du montant réglé sera émis, valable 6 mois à compter de la date initiale.

4.2 Infoproduits

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’achat. Pour toute demande de remboursement, merci de nous contacter. Les sommes seront reversées sur votre moyen de paiement initial sous 15 jours ouvrés. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera possible, mais vous conserverez l’accès aux prochains contenus pour une durée équivalente au montant réglé.

4.3 Biens physiques

• Retour accepté sous 30 jours après réception.
• Les articles doivent être complets, non endommagés et dans leur emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf défaut de fabrication.
• Le remboursement s’effectue sous 20 jours après réception du retour.

5. Garanties et responsabilité

Nous mettons en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la qualité de nos services et produits, sans garantir l’atteinte d’objectifs chiffrés. Notre responsabilité maximale est plafonnée aux montants versés.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, visuels, documents) de BudgetEdgePrime.com sont protégés et restent la propriété exclusive de BudgetEdgePrime.

7. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.

8. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, merci de prendre contact via notre formulaire en ligne.